Política de venta, envío y devoluciones

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Condiciones de venta y devolución

La tienda online lafabricadelcabello.com está operada y es propiedad de Cristina Riera Mestre con domicilio fiscal en la calle Gabriel Llabrés, 9, con NIF 43133271Z.

En estas condiciones generales de venta se van a describir de la forma más breve y comprensible posible todos los aspectos de interés relativo con las operaciones comerciales entre LA EMPRESA y EL CLIENTE.

CONTENIDO Y PROPIEDAD

Todos los productos que se ponen a la venta en este Sitio Web son vendidos por Cristina Riera Mestre.

En la web podrás adquirir productos de peluquería y extensiones de cabello natural de varios fabricantes. Cada producto indica claramente cual es su fabricante.

PRECIOS

Los precios aparecen claramente especificados en cada producto. Los precios son finales e incluyen el IVA aplicable en el territorio Español.

El transporte NO está incluido en el precio, pero tal y como marca la ley, el cliente será informado del coste del mismo antes de finalizar el proceso de compra. El precio del transporte depende del tipo de envío seleccionado por el cliente durante el proceso de compra y de su lugar de residencia. El importe mostrado relativo al transporte incluye el IVA.

No se cargará al cliente ningún coste adicional en concepto de forma de pago, manipulación o embalaje, los precios de cada producto son finales (excepto por el transporte).

PROCESO DE PAGO

Para su comodidad y seguridad hemos habilitado una formas de pago:

Pasarela de pago REDSIS: Pago seguro mediante tarjeta de crédito o débito.

El proceso de verificación del pago es automático, una vez efectuado y confirmado por la pasarela correspondiente, el producto será preparado para su envío.

SEGURIDAD DE LA PÁGINA

Todas las comunicaciones y operaciones que realices en esta página está cifradas. Disponemos de un certificado de seguridad que garantiza la confidencialidad de tus datos.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

El cliente puede cancelar el pedido sin coste ni perjuicio para él siempre antes de que el envío haya sido realizado. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros llamando al teléfono +34 971 14 25 39.

La devolución del importe pagado se realizará por cancelación utilizando la misma plataforma de pago utilizada.

PLAZOS DE ENTREGA

Una vez realizado el pago el producto será empaquetado y entregado a la agencia de transporte seleccionado en el plazo máximo indicado e cada ficha de producto.

Cada transportista especificará sus propios tiempos de entrega que dependerán también del lugar de residencia del destinatario del envío. El plazo de transporte orientativo es de 72 horas desde que sale de nuestro almacén.

Por el momento solo se realizarán envíos a la península ibérica y las islas Baleares.

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

Una vez recibido el producto, el cliente dispondrá de un plazo de devolución de 7 días naturales, siempre y cuando se encuentre en perfecto estado y sin abrir.

Los gastos de transporte ocasionados por dicha devolución serán por cuenta y cargo del cliente. En caso de querer devolver un producto le rogamos se ponga primero en contacto con nosotros llamando al teléfono +34 971 14 25 39.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Siempre realizamos todo el esfuerzo posible para que la calidad del producto sea la óptima, en caso de que el producto presente cualquier problema atribuible a la producción o la calidad del mismo, este le será repuesto sin ningún coste para usted.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de PALMA DE MALLORCA, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos le informamos de los siguientes extremos:.

Los datos de carácter personal que nos ha suministrado durante el proceso de compra serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de Cristina Riera Mestre

La finalidad del tratamiento es la de gestionar de forma adecuada la prestación del servicio que nos ha requerido. Asimismo estos datos no serán cedidos a terceros, salvo las cesiones legalmente permitidas.

Los datos solicitados son de suministro obligatorio para la prestación del servicio. Estos son adecuados, pertinentes y no excesivos.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los correspondiente derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999 ante Asesoría Integral JAF & MCF como responsables del fichero. Los derechos mencionados los puede ejercitar a través de los siguientes medios: Formulario de contacto, Cristina Riera Mestre, Carrer Gabriel Llabrés, 9. Teléfono: + 34 971 14 25 39

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